La gestión del Hospital se apoya en una serie de instrumentos que guían y facilitan su buen funcionamiento.

  • El Contrato Programa es el instrumento de que se dota la Dirección Gerencia del Servicio Andaluz de Salud para establecer las actividades a realizar por sus centros, los recursos de que éstos dispondrán, así como el marco y dinámica de sus relaciones para el año plasmando el compromiso de los centros para dar respuesta a las expectativas de los ciudadanos en materia de salud, con criterios de calidad y seguridad.
  • El Acuerdo de Gestión Clínica (AGC) es un documento subscrito por la Dirección de cada Unidad de Gestión y la Dirección Gerencia del Hospital. Las unidades de gestión clínica constituyen un modelo organizativo que permite incorporar a los profesionales en la gestión de los recursos utilizados en su propia práctica clínica. En el AGC se determinan los recursos directamente asignados a cada unidad de gestión y sus objetivos, tanto asistenciales como formativos, docentes, de I+D+i, presupuestarios y de cualquier otra índole que esté en relación con el Contrato Programa del centro y como herramienta descentralizadora.
  • Para el seguimiento y evaluación de los objetivos e indicadores de Contrato Programa y de los Acuerdos de Gestión Clínica, el Hospital cuenta con una herramienta denominada SIREO (Sistema de Información, Registro y Evaluación de Objetivos).
  • El Cuadro de Mando es una herramienta a disposición de los profesionales que permite realizar el seguimiento de los indicadores de gestión. Ver otras herramientas de apoyo a la gestión.

Estas herramientas básicas, junto con otros informes y auditorías realizados desde la Unidad de Calidad y desde otras áreas, facilitan la evaluación periódica y transparente de los citados objetivos.

Tanto el Contrato Programa como los Acuerdos de Gestión de las unidades de gestión clínica, se basan en un conjunto de valores y están dirigidos a asegurar a la ciudadanía una atención sanitaria integral y de calidad.

 

En el capítulo de Sostenibilidad Económica se describen los Instrumentos de Control Financiero.

 

La participación activa de la Ciudadanía es fundamental para salvaguardar las garantías necesarias en el cumplimiento de sus derechos. En el capítulo de Ciudadanía se abordan en detalle estos Instrumentos de Participación Ciudadana.