Alergologia 01

 Director de la Unidad: 
Joaquín Quiralte Enríquez

  Referente de Cuidados:
Carmen Mesa García

 

 

 

 

Alergia 07

Los siete puntos clave para entender la Unidad de Gestión Clínica de Alergología

La UGC adopta un modelo de centro integral, que incluye, dentro de la misma organización, la prevención, la asistencia, la investigación y formación especializada en Alergología.

  1. Abordaje integral de la enfermedad alérgica ofreciendo todos los servicios desde la prevención secundaria, pasando por el diagnóstico, y el tratamiento.
  2. Visión de población y territorio, siguiendo el modelo de atención en red, con el fin de garantizar la equidad en la asistencia en cualquiera de los dos nodos de la Unidad: el CARE de Rinitis y asma del Centro periférico de Especialidades Virgen de los Reyes y el centro de Diagnóstico y Tratamiento.
  3. Preocupación por el paciente y su entorno, en conocer y satisfacer sus necesidades y expectativas. Ello se traduce en la combinación de calidad y calidez, de excelencia clínica y afectividad humana, que muestran nuestros profesionales independientemente del ámbito en que trabajen.
  4. Gestión del Conocimiento. La identificación de buenas prácticas, la estandarización mediante la elaboración de guías terapéuticas, trayectorias clínicas y la educación sanitaria a pacientes y familiares, se completa con la evaluación sistemática de resultados en salud.
  5. Un modelo asistencial basado en la gestión clínica. Hacer correctamente las cosas correctas. Sostenibilidad y eficiencia como ejes en la visión estratégica.
  6. La investigación y la formación, pilares de la atención alergológica de calidad. Investigar para innovar y generar evidencias que cambien la práctica clínica.
  7. Por eso, impulsamos la investigación aplicada (clínica y traslacional). Invertimos y promovemos la formación continuada de nuestros profesionales. Su nivel de capacitación y especialización en algunos ámbitos (como, por ejemplo, la Unidad de referencia de Angioedema) han permitido que la UGC sea hoy en día una fuente de expertos reconocidos, y un centro docente ejemplar en el ámbito alergológico.

 

Población de Referencia

Especialidad TIS
Alergología 1.065.437

 

Dotación de Personal

Jefe de Sección 1
Facultativos/as Especialistas de Área 4
Residentes (EIR) 2
Supervisora 1
Enfermeros/as 7
Auxiliar de Enfermería 1
Personal Administrativo  2

 

Profesionales acreditados por ACSA

  Médicos
Experto 1

 

Dotación de Recursos

Unidad de Rinitis y Asma 2
Unidad de Alergia a Fármacos 1
Consultas Externas de Alergología General 5
Hospital de Día. Área de Fármacos 1
Área de Inmunoterapia y Pruebas funcionales respiratorias 1
Unidad de referencia de Angioedema 1

 

Accesibilidad

Tiempo de espera para consultas de Atención Primaria 2015 2016 2017
Demora Media (días) 28 28 39
Pacientes citados < 40 días 92,7% 82,1% 44,4%

 

Actividad de Consultas

  2015 2016 2017
Primeras Consultas 6.428 6.256 5.934
Consultas Sucesivas 8.638 9.332 8.789
Total Consultas 15.066 15.588 14.723
Relación sucesivas / primeras 1,34 1,49 1,48

 

Actividad más significativa de la Cartera de Servicios

  2015 2016 2017
Exploración Funcional Respiratoria      
Espirometrías 3.551 3.651 3.293
Test de broncoconstricción con metacolina - 48 71
Rinometría acústica - 34
Prueba broncodilatadora 594 801 848
Pruebas cutáneas      
Test cutáneos (Prick-test) inhalantes 11.649 13.450 10.478
Test con veneno de himenópteros 40 25 23
Test de provocación con fármacos 2.242 2.439 3.511
Test de provocación con alimentos 42 146 95
Test epicutáneo de parche con contactante - - 323
Test de exposición al látex 184 137 124
Inmunoterapia      
Vacunas alergénicas a alérgenos inhalantes 3.523 3.500 3.678
Inmunoterapia con veneno de himenópteros 1.288 765 790
Desensibilizaciones y otros      
Desensibilizaciones con alimentos - - 10
Procedimientos de desensibilización con fármacos - - 85
Procedimientos de desensibilización con aspirina en pacientes con enfermedad respiratoria exacerbada por AINE 8 18 4
Test de exposición nasal con ketorolaco en pacientes con hipersensibilidad a AINE 24 32 23

 

Otras Actividades

  2015 2016 2017
Accesibilidad: gestión de citas 13.890 13.260 13.202
Accesibilidad: consultas telefónicas 8.530 3.417 3.421
Administración tto inmunodeficiencias 508 392 376
Recomendaciones de autocuidados al alta 4.506 3.860 3.802
Informes de continuidad asistencial interniveles 4.415 4.200 4.189
Ensayos Clínicos 2 4 3
Intervenciones enfermeras      
Primeras consultas de Enfermería - 6.198 6.066
Consulta de seguimiento de Enfermería - 5.793 5.689
Educación para la Salud 7.430 7.200 7.098
Atención al paciente frágil 362 383 432

 

Información Económica (€)

  2015 2016 2017
Personal 647.960 670.760 637.169
Sanitario Facultativo 299.526 310.027 287.946
Sanitario no Facultativo 302.037 312.613 300.404
P. no sanitario 46.397 48.119 48.819
Bienes y Servicios 696.370 580.247 675.925
Fungibles 31.066 29.683 36.812
Fármacos 664.854 550.564 639.113
Otros gastos 450  
Total 1.344.330 1.251.007 1.313.094

 

Actividad de Investigación, Desarrollo e Innovación

  2015 2016 2017
Nº Publicaciones 4 5 2
Factor Impacto Acumulado 14,290 11,999 6,33

Líneas de Investigación

  • Alergia al polen del olivo
  • Reacciones a Aine
  • La alergia a alimentos en la esofagitis eosinofílica
  • Angioedema hereditario: Estudio Genético
  • Rinitis alérgica

 

Desarrollo Estratégico en Calidad

Seguridad del Paciente

  • Identificación de responsables de Calidad médico y enfermero en la Unidad
  • Mapa de riesgos de la Unidad
  • Notificación incidentes
  • Análisis de indicadores de Seguridad del Paciente y puesta en marcha de medidas de mejora
  • Evaluación de la Estrategia para la Seguridad del Paciente
  • Auditorias identificación del paciente

Gestión por Procesos Asistenciales Integrados 

  • Implantado proceso Asma

Participación en Comisiones Clínicas

  • Comisión de Ética de la Investigación Clínica  

Encuestas de satisfacción

  • La unidad realiza en 2017 Encuesta de Satisfacción
  • Indicador de satisfacción global: el 83,9% de los usuarios consideran que la atención recibida ha sido buena o muy buena
     

Compromiso Docente

  Médicos
Tutores de Residentes 1
Tutores Clínicos 4



Organización de Eventos Científicos

  • Alergoactual 2017 Save the data. Septiembre 2017

 

 Atención Ciudadana y Participación Comunitaria

  • Talleres educativos en pacientes con angioedema hereditario y familiares en Junio y Noviembre de 2017