¿Cómo funciona el área de Observación Pediátrica?
Por el bienestar de tu hijo/a y el resto de pacientes, te rogamos respete estas normas.
Durante el ingreso tendrá asignado personal médico y de enfermería responsable de su tratamiento y cuidados. Ellos te proporcionaran toda la información relativa a su enfermedad durante su estancia en la unidad. La información se dará exclusivamente al padre, madre o tutor legal del paciente. En ningún caso se facilitará información por teléfono.
Debe comunicar al personal sanitario si tu hijo/a está tomando algún tratamiento y si padece algún tipo de alergia a medicamentos y/o alimentos.
Durante la estancia tu hijo/a deberá llevar una pulsera identificativa. El personal de enfermería te informará de la función de la misma. Entrégala al personal al alta hospitalaria.
La alimentación de tu hijo/a es parte del tratamiento. En el hospital se le proporcionará una dieta adecuada a su edad y enfermedad, por lo que no es recomendable traer ningún tipo de alimento salvo prescripción facultativa. Se ruega a los familiares no consumir alimentos del exterior, existen espacios externos adecuados.
Tu hijo/a y el resto de pacientes ingresados necesitan descanso para su recuperación por lo que se ruega eviten ruidos innecesarios. Está prohibido que los familiares usen las camas de los pacientes para descansar.
Cada niño/a puede estar acompañado por un familiar que debe portar en un lugar visible su pase de permanencia en todo momento. A partir de las 12 de la noche y con el fin de asegurar el descanso nocturno de los niños, no se permite el intercambio de familiares.
El horario de visitas es de 12 a 12.30 h y de 18 a 18.30 h. Como medida preventiva y de protección de su salud no se permite la visita de menores de 14 años. La visita se restringe a una única persona por turno de visitas. Durante el periodo de pandemia se suspenden las visitas y se limitaran el intercambio de padre o tutor.
Una vez finalice la estancia en Observación de su hijo/a, se le entregará un informe de alta. Léalo atentamente y si necesita cualquier aclaración consúltela antes de marcharse.
Si necesita justificante de ingreso puede solicitarlo en Admisión.
Su opinión nos importa
Disponemos de un buzón de sugerencias a la salida de Observación y una Encuesta de satisfacción online, ayúdenos a mejorar con su opinión
ESPERAMOS que su ESTANCIA en el HOSPITAL SEA lo MÁS SATISFACTORIA posible. En CASO de que no SEA ASÍ disponemos de HOJAS de SUGERENCIAS y RECLAMACIONES.
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