Junta
de Andalucía

Acogida en la Unidad

Bienvenid@ a la unidad, con esta web queremos ofrecerte orientación sobre aspectos de interés relacionados tanto con tu estancia hospitalaria como con tu paso por nuestras consultas.

En este enlace puedes consultar información de interés sobre tus derechos y deberes y los recursos que el sistema sanitario pone a tu disposición.

Consultas

Es importante que sepas que si deseas realizar alguna gestión relacionada con una cita médica no es necesario que te persone en el centro, puede contactar telefónicamente con los teléfonos indicados en el documento de citación.

También puede realizar una consulta, cancelación y cambio de citas pendientes a través de ClicSalud+ o bien a través del centro de atención telefónica Salud Responde (955 54 50 60).

RECUERDA: Si no puedes acudir a tu cita médica, AVISA. Otra persona podrá ser atendida en tu lugar.

Hospitalización

En este enlace encontrarás la oferta de servicios que el hospital pone a tu disposición mientras tu periodo de hospitalización

Si tiene previsto ingresar o has ingresado en nuestra unidad, tenemos a tu disposición una guía de acogida. Su objetivo es facilitar tu integración y la de tu familia en el entorno hospitalario, mediante consejos e información útiles para conocer nuestra organización.

Con frecuencia nos preguntan:

¿Cuándo me informa el médico?

Un médico del equipo asistencial encargado de tu proceso de salud te proporcionará, a ti o al familiar que indiques, la información sobre tu evolución, las pruebas solicitadas y el tratamiento prescrito. Si por alguna circunstancia no pudiera informarte un miembro del equipo que te ha intervenido, se ocupará el médico responsable de planta. Como norma general, lo harán en tu habitación y a lo largo de la mañana, tras la “valoración médica diaria”.

¿Dónde puedo solicitar los justificantes de mi ingreso?

• En el Hospital de Rehabilitación y Traumatología (HRT), te los facilita el grupo administrativo del despacho de la dirección de la Unidad ubicado en la planta 4ª. Hora: 9,30 a 13,30 h.
• En el Hospital Duque del Infantado (HDI), te los facilita el Servicio de Admisión del Centro. Hora: 8,00 a 21,00 h
• En el Hospital Infantil (HI), te los facilita el grupo administrativo de la planta 2ª. Hora: 9  a 14 h.

¿Cuál es el horario de visitas? ¿Puedo traer a los niños?

En este enlace tiene toda la información necesaria para una visita responsable

Tienes más información de interés disponible en:

Guía del usuario hospitalizado (Hospital de Rehabilitación y Traumatología)

Guía del menor hospitalizado (Hospital Infantil)

Lee con atención y, si te queda alguna duda, pregunta a los profesionales. Te ayudarán a resolverla.